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MAKE UP ARTS PRODUCTION met en œuvre plusieurs traitements de données à caractère personnel (ci-après "DP") en conformité avec les dispositions légales applicables et notamment le Règlement UE 2016/679 dit « RGPD ».
Le Responsable de traitement est la société MAKE UP ARTS PRODUCTION, 13, rue louis blanc, 94140 Alfortville.
La personne à contacter pour toute question relative à vos données personnelles et exercer vos droits est MAXIME BOUILLARD 13, Rue Louis Blanc 94140 Alfortville – n° Tel : 0786748873 / E-mail : max@makeupatelier.paris, en sa qualité de DPO.
Les DP dont MAKE UP ARTS PRODUCTION est responsable de traitement concernent principalement ses clients, prospects, partenaires et salariés.
Les DP concernées sont essentiellement des données d’identification et de localisation (nom, email, adresses, IP, etc) mais peuvent également concerner des données relatives à la vie personnelle, professionnelle et financières des personnes (statut marital, profession, RIB, etc).
Chaque traitement de DP de MAKE UP ARTS PRODUCTION poursuit une finalité propre telle que décrite ci-dessous.
La non-fourniture des DP requises pourra empêcher MAKE UP ARTS PRODUCTION de satisfaire la ou les finalités poursuivies par chaque traitement.
Les traitements de DP de MAKE UP ARTS PRODUCTION sont effectués avec le consentement de l'individu autant que faire ce peut ou, lorsque le consentement n'est pas collecté, pour les strictes nécessités de l'exécution de contrats et/ou d'obligations légales uniquement.
MAKE UP ARTS PRODUCTION protège les DP par des mesures physiques et technologiques permettant de garantir leur sécurité, confidentialité, intégrité et disponibilité, conformément aux exigences légales.
Les destinataires de ces DP sont la société MAKE UP ARTS PRODUCTION et ses salariés et subordonnés et les éventuels partenaires professionnels sous contrats avec MAKE UP ARTS PRODUCTION nécessaires à la réalisation de la finalité de chaque traitement.
Ces destinataires garantissent le même degré de protection aux DP que MAKE UP ARTS PRODUCTION.
Les individus disposent eu égard à leurs DP du droit de demander à MAKE UP ARTS PRODUCTION l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité de leurs DP selon les conditions et modalités fixées par les dispositions légales applicables et notamment le Règlement RGPD.
Ils disposent également du droit de s’opposer à tout moment à l’usage de leur DP à des fins de prospection.
Pour exercer un ou plusieurs de ces droits il convient de contacter par écrit la personne contact citée en-tête des présentes.
Ces personnes disposent également du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, telle que la CNIL.
Ces DP que vous renseignez sont traitées par MAKE UP ARTS PRODUCTION avec votre consentement expresse sur la base légale de l’article 6 §1 a) du RGPD afin de :
• vous permettre de vous inscrire à nos formations ;
• vous permettre d’obtenir un rendez-vous pour effectuer un cours ;
• créer votre compte professionnel ou revendeur ;
• répondre à vos questions sur les produits et services proposés par MAKE UP ARTS PRODUCTION ;
Ces DP sont conservées par MAKE UP ARTS PRODUCTION le temps nécessaire pour traiter votre demande. Elles sont ensuite effacées sauf si vous procédez à une commande par la suite conformément au point B.2. ci-dessous ou si vous effectuez une formation chez nous.
Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos DP à tout moment sur simple demande écrite à la personne contact citée en-tête des présentes.
Le retrait du consentement n’affectera pas la licéité du traitement avant la date de ce retrait.
En revanche il empêchera MAKE UP ARTS PRODUCTION de satisfaire la ou les finalités poursuivies citées ci-dessus.
Ces DP sont traitées par MAKE UP ARTS PRODUCTION, sur la base légale de l’article 6 §1 b) du RGPD, pour répondre à ses obligations contractuelles à votre égard dans le cadre des commandes et achats que vous formulez sur le Site et notamment afin de :
• vous permettre la livraison à domicile des articles commandés sur notre Site ;
• vous permettre l’accès exclusif à votre compte-client/compte-personnel.
Ces DP sont conservées par MAKE UP ARTS PRODUCTION pendant toute la durée de l’exécution du contrat se rapportant à votre commande et de la prescription de toute action contractuelle et délictuelle s’y rapportant.
3. Vous indiquez souhaiter recevoir des newsletters et offres commerciales liées à notre activité.
Si sur notre Site vous cochez la case :
☐ Je consens expressément à ce que mes données ici renseignées soient utilisées pour m’adresser des newsletters et offres commerciales liées à l’activité de MAKE UP ARTS PRODUCTION.
vous consentez expressément à ce que vos DP soient traitées par MAKE UP ARTS PRODUCTION à des fins de prospection commerciale.
Les DP que vous renseignez sont traitées par MAKE UP ARTS PRODUCTION avec votre consentement expresse sur la base légale de l’article 6 §1 a) du RGPD notamment afin de vous adresser :
• des informations sur les activités et offres de MAKE UP ARTS PRODUCTION ;
• des offres commerciales liées à son activité.
Ces DP seront conservées pour toute la durée de l’activité de MAKE UP ARTS PRODUCTION ou jusqu’à votre opposition au traitement en cliquant sur le lien suivant « supprimer mes données personnelles de ce fichier » (créer un lien vers l’adresse email du DPO ou adresse dédiée + supprimer immédiatement les données de cette personne de ce fichier à réception) ou sur le lien du même nom qui figure dans les envois liés à ce fichier ou encore sur simple demande écrite à la personne contact citée en-tête des présentes.
Le retrait du consentement n’affectera pas la licéité du traitement avant la date de ce retrait.
En revanche il empêchera MAKE UP ARTS PRODUCTION de satisfaire la ou les finalités poursuivies citées ci-dessus.
La collecte de vos données personnelles (telles que le nom et les coordonnées) est le plus souvent basée sur votre relation client ou une autre relation pertinente avec nous. Par exemple, nous collectons des données lorsque vous effectuez des actions sur nos services, en vous inscrivant en tant qu'utilisateur de notre site, en utilisant les services de Make-Up Atelier Paris ou en nous fournissant d'autres informations.
Lorsque vous utilisez les services réseau et de communication de Make-Up Atelier Paris, par exemple en passant un appel ou en créant votre compte client ou en envoyant un e-mail, les données d'identification sont stockées dans nos systèmes pour l'utilisation des services.
Lorsque vous visitez les sites web de Make-Up Atelier Paris ou que vous en chargez des pages, vous nous laissez différents types de données de navigation anonymes, telles que votre adresse IP et votre historique de navigation. Le fonctionnement des services est basé sur l'utilisation de cookies.
Nous pouvons collecter des données en fonction de votre consentement.
Nous enregistrons les appels de service client afin de pouvoir vérifier la discussion réelle, si nécessaire.
Nous collectons également les données de nos clients potentiels lorsqu'ils participent à des concours, des tirages au sort ou des événements clients.
Ces données comprennent votre nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, date de naissance, informations de marketing direct et consentement, informations sur la personne contact de l'entreprise, nom de la société, informations fournies par vous-même, informations de classification client, commande, livraison, accord et facturation. Nous stockons ce qui peut être connecté à vous.
Les données créées et collectées pendant la communication comprennent des informations sur les parties communicantes, l'heure de la connexion, les informations de routage, le protocole de transfert de données, le format de la connexion et les informations de localisation.
Lors de la navigation sur Internet, les «données de mesure» sont collectées à l'aide de cookies. Ces données ne peuvent pas être associées à une personne.
Les informations clients que nous collectons nous aident à personnaliser et à améliorer continuellement votre expérience d'achat sur les services de Make-Up Atelier Paris. Nous utilisons ces informations pour traiter les commandes, livrer les produits et services, traiter les paiements et communiquer avec vous concernant vos commandes, les produits, les services et offres promotionnelles, conserver et mettre à jour nos fichiers et ainsi vos comptes chez nous, mettre à votre disposition du contenu tel que les listes d'envies et les commentaires clients et recommander des produits et services susceptibles de vous intéresser. Nous utilisons également ces informations pour améliorer nos boutiques et sites internet, prévenir ou détecter les fraudes ou abus sur notre site Internet et permettre à des parties tierces de fournir des fonctions techniques, logistiques ou autres pour notre compte.
Nous collectons et enregistrons toutes les informations que vous nous communiquez via notre site Web ou par d'autres biais. Vous pouvez choisir de ne pas nous communiquer certaines informations, cette décision risque néanmoins de limiter l’usage de nos services. Nous utilisons les informations que vous nous communiquez, notamment afin de répondre à vos demandes, de personnaliser vos futurs achats, d'améliorer nos services et de communiquer avec vous.
À chaque fois que vous entrez en contact avec nous, nous recevons et enregistrons certains types d'informations. Comme de nombreux autres sites Internet, nous utilisons notamment des "cookies" et obtenons certains types d'informations lorsque votre navigateur accède au site de Make-Up Atelier Paris ou à des publicités et autres contenus affichés sur d'autres sites Internet par Make-Up Atelier Paris ou pour son compte.
Pour optimiser l'utilité et l'intérêt de nos e-mails, si votre ordinateur le permet, nous recevons fréquemment une confirmation des e-mails envoyés par Make-Up Atelier Paris que vous avez ouverts. Si vous ne souhaitez pas recevoir d'e-mail de notre part, il vous suffit de nous le notifier dans votre compte.
Veuillez noter que que le personnel de Make-Up Atelier Paris et de ses filiales et leurs sous-traitants agissent sous l'obligation du secret lorsqu'ils traitent des données vous concernant.
Nous maintenons la confidentialité des données vous concernant et veillons à ce qu'elles ne soient utilisées qu'à des fins prédéfinies.
Vos données sont traitées dans le but de produire et de livrer les services de communication et autres convenus, développer les services, facturer, vous fournir le meilleur et le plus complet des services possibles, et vous informer de nos services.
Nous utilisons également vos données pour la communication avec les clients, telles que l'envoi d'informations concernant nos services et à des fins de marketing direct.
Nous utilisons également les données pour le profilage des clients à l'aide de la facturation, des montants d'utilisation, de la durée de la relation client et des classifications externes. Nous utilisons à la fois des données d'utilisation résumées et des données spécifiques aux personnes pour créer des groupes cibles pour le marketing.
Nous traitons les données de nos clients potentiels à des fins de marketing direct.
Nous nous efforçons de nous assurer que les données du client sont à jour et correctes.
Nous supprimons les données obsolètes et inutiles lorsque cela est possible.
Nous protégeons toutes les données vous concernant par le biais de droits d'accès personnels basés sur des tâches et empêchons l'accès des tiers aux données.
Nous ne soumettons vos données que dans la mesure permise par la législation applicable et comme indiqué dans la description du fichier aux autorités et autres entreprises de télécommunication.
Quand nous utilisons des sous-traitants, nous signerons avec eux un accord de sécurité qui couvre également l'utilisation de vos données. Nous sommes également responsables de ce genre de manipulation pour vous.
Le but de cette politique de protection des données est de décrire les principes et les pratiques que nous observons chez Make-Up Atelier Paris pour assurer la protection de la vie privée, la confidentialité de la communication et la protection juridique de nos clients.
Make-Up Atelier Paris met régulièrement à jour cette politique au fur et à mesure que les opérations ou services changent ou se développent. Pour cette raison, nous vous encourageons à consulter régulièrement la dernière déclaration.
Les valeurs de base importantes pour Make-Up Atelier Paris comprennent la confidentialité des données des clients et de la communication, ainsi que la protection de la vie privée des clients dans toutes les opérations de l'entreprise. Lors de la manipulation des données personnelles de nos clients, nous suivons la législation française, les ordres et les instructions des autorités et les bonnes pratiques de traitement des données.
Make-Up Atelier Paris met en œuvre un niveau élevé de protection des données. Les données personnelles et d'identification ainsi que les données liées à l'emplacement sont collectées uniquement à des fins spécifiques prédéfinies et légales et ne sont pas traitées d'une manière incompatible avec ces objectifs.
Nous protégeons la sécurité de vos informations personnelles lors de leur transmission en utilisant le logiciel SSL (Secure Sockets Layer Software) qui crypte les informations que vous entrez avant qu'elles ne nous soient envoyées.
Nous maintenons des mesures de sécurité physiques, électroniques et des procédures de sauvegarde en rapport avec la collecte, la conservation et la communication d'informations personnelles de clients. Nos procédures de sécurité peuvent nous amener à vous demander une preuve de votre identité avant de pouvoir vous communiquer vos informations personnelles.
Nous formons constamment notre personnel sur les principes du traitement des données et surveillons l'utilisation des données par des moyens appropriés.
Le traitement des données personnelles doit toujours être justifié pour les opérations de Make-Up Atelier Paris. Make-Up Atelier Paris a défini l'objectif de la collecte, de la manipulation et de la soumission des données personnelles dans la section suivante .
Make-Up Atelier Paris traite uniquement les données client nécessaires à ses opérations, telles que définies dans le but d'utilisation indiqué dans la description du fichier pour le registre client. Nous nous efforçons de ne pas traiter les données incorrectes, incomplètes ou obsolètes.
Le traitement des données client est généralement basé sur une relation pertinente, des informations reçues lors de l'utilisation ou de l'enregistrement d'un service ou votre consentement. Nous pouvons également traiter vos données pour d'autres motifs, par exemple à votre demande ou lorsque la loi l'exige. Vos informations peuvent être traitées au sein de Make-Up Atelier Paris. Nous incitons nos clients à mettre régulièrement à jour leurs coordonnées.
Nous enregistrons vos conversations avec notre service client pour vérifier une transaction commerciale, pour répondre à vos demandes et pour surveiller et développer la qualité du service.
Veuillez noter qu'en tant que client de Make-Up Atelier Paris, vous avez le droit de vérifier quelles données vous concernant ont été stockées dans nos systèmes d'information, ou qu'il n'y a pas de données vous concernant dans notre fichier. Vous pouvez également refuser l'utilisation de vos données conformément à la législation pertinente. L'inspection peut être effectuée une fois par an sans frais. La demande d'inspection des données doit être faite avec un document signé entre Make-Up Atelier Paris et vous.
Conformément à la loi « informatique et libertés », vous pouvez exercer votre droit d'accès aux données vous concernant et les faire rectifier via le bouton de contact disponible en haut de cette page
Make-Up Atelier Paris ne peut soumettre vos données à des tiers que conformément à la législation en vigueur. Nous soumettons des informations sur demande aux autorités, par exemple la police et les autorités de sécurité, ainsi que d'autres autorités pour les motifs spécifiés par la législation.
Les informations relatives à nos clients représentent une part importante de notre activité et notre métier n'est pas d'en faire le commerce. Nous partageons ces informations uniquement dans les cas précédemment exprimés et pour les finalités décrites dans cette politique de confidentialité avec Make-Up Atelier Paris contrôle et qui sont, soit soumises à cette politique de confidentialité, soit appliquent des règles au moins aussi protectrices que celles décrites dans cette politique de confidentialité.
En outre, nous pouvons soumettre vos données à des sous-traitants, auquel cas nous veillerons à ce que la confidentialité des données soit maintenue, et nous serons également responsables de la gestion des données dans ce cas. Si nous traitons vos données en dehors de la région EU, nous protégerons vos données en nous assurant que le sous-traitant garantit le traitement approprié des données.
Make-Up Atelier Paris traite toutes les données et tous les messages créés pendant la communication comme confidentiels. Notre personnel est tenu par une obligation de secret et une interdiction d'utiliser des messages ou d'autres informations confidentielles. Lorsque la communication se fait via un réseau, elle laisse toujours une trace. Ces traces de réseau sont appelées données d'identification si elles peuvent être connectées à une personne. Des traces de réseau sont créées, par exemple, lors d'appels téléphoniques, d'envoi de messages électroniques et SMS et de navigation sur Internet, et peuvent contenir des informations sur les correspondants, la route de connexion ou le routage, le protocole de transfert de données utilisé, l'événement et les terminaux utilisés ou leur emplacement.
Make-Up Atelier Paris gère les informations d'identification et de localisation de la communication conformément à la loi en vigueur aux fins, par exemple, de la mise en œuvre et de l'utilisation des services, de la facturation et du développement technique. consentement, marketing. Les données peuvent également être utilisées pour la facturation d'autres fournisseurs de services dans la mesure où cela est nécessaire.
Make-Up Atelier Paris peut également gérer les données d'identification en cas d'utilisation abusive, de violation de la sécurité des données et de réparation de panne.
Dans toutes les situations ci-dessus, nous ne traitons les données d'identification et de localisation que dans la mesure où cela est nécessaire pour accomplir une certaine tâche spécifique.
Une méthode de localisation réelle où une autre personne peut suivre où se trouve une autre personne nécessite le consentement de la personne à être localisée. Le client peut ne pas être localisé du tout s’il refuse les services de géolocalisation.
Si nous soumettons des informations de localisation aux fournisseurs de services de localisation, nous nous assurons par des moyens appropriés qu'il y a un consentement de la personne à localiser.
Seules des personnes spécifiques chez Make-Up Atelier Paris dont le travail nécessite l'accès à des données d'identification et de localisation, peuvent traiter ces données.
En pratique, l'autorisation est uniquement accordée aux personnes effectuant des tâches liées à la facturation, à la maintenance ou au développement de réseaux ou de services de communication, à la prévention et à l'investigation des abus, au service client et au marketing. Les personnes ayant le droit de manipuler les données ne peuvent les gérer que dans la mesure requise pour effectuer des tâches individuelles.
Nous traitons les données d'identification et de localisation aussi longtemps que nécessaire à des fins de facturation, de développement technique, de réparation de pannes, de marketing, d'enquête sur une mauvaise utilisation ou de sécurité des données. Cependant, la manipulation n'a lieu que dans la mesure requise par les actions et sans compromettre indûment la confidentialité d'un message et la protection de la vie privée.
Nous stockons les données requises de la facturation pendant au moins un an à compter de la date d'échéance de la facture et pour une période n'excédant pas trois ans à compter de la date d'échéance de la facture, sauf nécessité de conserver les données pour une période plus longue. lié à la collecte de la facture. Sinon, les données sont stockées dans la mesure permise et requise par la législation pertinente.
Nous collectons également des données concernant les visites de sites Web. Ces données comprennent l'adresse IP et le nom DNS correspondant, l'organisation qui a enregistré l'adresse IP, le nom et l'adresse de la page visitée, l'heure de chargement de la page et le type de navigateur.
Veuillez noter que l'adresse IP est une identification requise pour le fonctionnement d'Internet, utilisée pour diriger les messages transmis sur Internet vers les endroits appropriés. En règle générale, l'adresse IP n'est pas connectée à la personne qui utilise l'ordinateur, mais elle peut être connectée à l'organisation qui a enregistré l'adresse IP. La connexion d'adresse IP peut être établie à la demande des autorités.
En tant que client de Make-Up Atelier Paris, vous pouvez consulter nos sites Web de manière anonyme. Cependant, comme la majeure partie des sites Web, nous utilisons la technologie des cookies. Lorsque vous affichez notre site web, le cookie définit un numéro aléatoire pour le navigateur qui n'indique pas votre identité. Les cookies aident Make-Up Atelier Paris à déterminer quelles sont les sections les plus populaires de ses sites Web, où vont les visiteurs et combien de temps y restent-ils. Les données sont utilisées pour mettre en œuvre et développer des services et cibler des publicités sur les sites Web.
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Nous assurons la sécurité des données de nos services en utilisant des méthodes proportionnées à la gravité et à la sophistication des menaces ainsi qu'au coût.
Make-Up Atelier Paris prend soin d'effectuer des actions visant à prévenir les violations de la sécurité des données ou à éliminer les perturbations qui affectent la sécurité des données. En outre, nous utilisons tous les moyens pour garantir que la confidentialité des messages ou la protection de la vie privée ne soit pas indûment compromise lors de l'exécution des actions ci-dessus.
Nous fournissons des informations sur les actions liées à la sécurité des données de nos services et d'autres questions concernant la sécurité des données par le biais de canaux appropriés, tels que notre site Web ou les bulletins des clients.
Afin de prévenir les violations de la sécurité des données et d'éliminer les perturbations affectant la sécurité des données, nous pouvons, entre autres, empêcher la réception de messages électroniques, supprimer les virus et autres logiciels malveillants des messages et prendre d'autres mesures techniques comparables. mesures nécessaires dans les limites autorisées et requises spécifiées dans la législation pertinente. Nous utilisons des mesures de protection physiques, administratives et techniques pour garder secrets les messages et les données d'identification transmis sur le réseau de communication. Ces actions diminuent le risque que des données vous concernant soient divulguées à des tiers et empêchent toute utilisation abusive ou autre accès non autorisé. Certains de nos services utilisent également des méthodes de cryptage normalisées.
Veuillez noter qu'en tant qu’utilisateur des services de Make-Up Atelier Paris, vous devez également utiliser les méthodes les plus appropriées pour assurer votre propre sécurité des données. Nous vous encourageons à stocker et utiliser nos services et vos terminaux avec soin et contrôler leur utilisation, par exemple en utilisant des codes sécurisés et des mots de passe uniques, et d'utiliser des services antivirus et de pare-feu suffisants et les garder ainsi que le système d'exploitation mis à jour.
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